「私は話すのが得意ではありません。」

飲食店という接客業にも関わらず、お客さんと接するのが大の苦手で、
どんな会話をすればよいのかもわからない人へ、

どのようなことに気を付ければよいのか？
２つのポイントをお伝えします。